Двойные стандарты

Почему-то топ-менеджеры редко понимали меня, когда я говорил о Двойных Стандартах. Сейчас я почему-то подумал, что скорее делали вид, что не понимали. Поскольку:
А) они топ-менеджеры и им нельзя показывать того, что есть серьезная проблема или что они с чем то не согласны
Б) они же сами и являются носителями этих самых двойных стандартов.

Очередная симптоматичная история на эту тему.

В канун "окончательной и бесповоротной победы демократии на президентских выборах в Украине" крупная компания так или иначе была вынуждена занимать какую-то позицию по отношению к происходящему. Несмотря на то, что мы декларировали аполитичность, не поддерживали официально ни одну сторону (из-за чего компания имела немалые проблемы), с началом "оранжевой революции" действия руководства стали какими-то более осмысленными и более... явными, что ли. Но в целом это будет другая история, сейчас же речь только об одном эпизоде.
Суббота, на площади города проходит "оранжевый" митинг. Утром на одном из предприятий компании собирают всех сотрудников, причем по команде сверху на короткий "митинг" направляют всех, кто в это время находится на территории предприятия. Волнение. Эмоциональный подъем. В это время каждую секунду люди здравомыслящие ожидали любых неприятностей и самых страшных новостей. Можно сказать, элита тренировалась произнести страшные слова: "Началось..."
И вот собрались. Вошел директор предприятия и сбивчиво, неуверенно начал разговор:

Директор: Мы собрали вас здесь для того... Наверняка вы все знаете, что сейчас происходит в стране. Буду краток... Наша фирма не поддерживала официально ни одного ни другого кандидата. Мы считаем, что это личное дело каждого сотрудника, какую стричку носить - голубую или оранжевую... (Обращает внимание на меня) Вот, Сергей одел оранжевую - для него это что-то значит. Но сейчас, наблюдая за происходящим, мы не можем оставаться в стороне. Сегодня в одиннадцать часов на площади будет проходить митинг (какой и о чем намеренно умалчивает). Поэтому мы приняли решение, что каждый из вас, кто считает, что его место там, имеет сегодня право уйти с работы, чтобы быть на митинге. Если ваше сердце зовет - мы не говорим вам за кого голосовать, мы просто предоставляем возможность выразить свою гражданскую позицию. А как голосовать - ваше личное дело. У меня все.

В тот момент я гордился. Неделю назад, перед днем голосования я сказал на собрании своим подчиненным практически то же самое, не получая никаких указаний. Это была моя собственная инициатива, донесенная до своих сотрудников. Тоже, если разобраться - бардак. Даже в такое время в компании настолько слабыми оказались коммуникации, что не только члены семей, но и много тысяч сотрудников компании толком даже и не услышали, что хотело им сказать по этому поводу высшее руководство.

Конечно, значительная часть народа снялась тут же и через тридцать минут весьма представительная группа уже была на местном майдане - выражала свою гражданскую позицию. Продолжение было довольно неожиданным.

Руководитель отдела: Помнишь, как он тогда сказал - про стрички и митинг и так далее?
Я: Конечно помню.
Руководитель отдела: Так вот, представь - стою я на митинге, как вдруг звонит секретарь. Говорит - зайди в кабинет к директору. Я ей отвечаю - ты что, с дуба упала? Дескать, я же на майдане. Через пять минут звонит директор сам. Спрашивает - ты где? Я опять отвечаю - как где? На майдане, выражаю гражданскую позицию. Ты ж сам сказал утром на собрании, не помнишь, что ли? В ответ слышу "мать-перемать", с пеной у рта кричит, чтобы я немедленно был на месте и как это так и тому подобное. Штрафует меня на 500 гривен. Ну я ему и ответил - ну и пошел на хуй. Меня сегодня не будет все равно. До свидания.

После этого остается только выпить по пятьдесят. Что мы и сделали молча. "Комментарии излишни - входит всевышний..." (Ю.Г.)

Народная игра

В связи с особенностями мотивации персонала (см.ранее о заработной плате) компания полагает, что в отношениях со своими сотрудниками позволены любые требования и любые методы воздействия на персонал, который, очень может быть, не согласен с такими требованиями. Т.е. логика довольно простая: «Держи бабки и заткнись, делай что тебе говорят». Причем, вполне логично, чем выше в иерархии компании оказывается человек, тем большую ответственность он несет, получая, соответственно еще больше денег. Причем зависимость эта геометрическая. Нижний уровень просто получает в зубы, средний – кроме удара в зубы получает пилюлю в штрафа в размере от 50 до 100 процентов заработной платы, верхний – кроме всего вышеперечисленного еще может оказаться в ситуации, когда понадобится «добровольно» отдать все свое движимое и недвижимое имущество в качестве компенсации.
Чем выше должность – тем больший страх движет человеком. Соответственно, несмотря на все уверения разного рода официальных агиток, распространяемых департаментом персонала, в основном люди не чувствуют себя частью единого процесса и совсем не находятся «в одной лодке». Вместо этого высшее руководство постоянно играет в народную игру под названием «найди крайнего». Но на этом уровне это все-таки больше политика. Настоящие баталии и смертоубийство в этой игре разворачиваются на уровне среднего звена управления.
Люди, которые должны реализовать политику своего высшего руководителя - ответственны не меньше, но получают зарплату на порядок меньшую, чем господа «топы». Следовательно, от умения играть в «найди крайнего» зависит продолжительность работы менеджера. Следовательно, по закону Парето 80 процентов времени менеджер среднего звена тратит совсем не на выполнение текущих задач, поиск путей оптимизации, улучшения процессов. Он тратит их на поиск способов прикрыть свою задницу и свалить все на кого-нибудь рядом сидящего.

Результат один - вместо большой и персонифицированной ответственности, прямо вопреки желанию собственника, все действия сотрудников направлены на то, чтобы эту самую ответственность размыть, скрыть, перепрятать, переложить... И именно на это расходуются все самые лучшие силы. Строим карточный домик и трубим о том, какой он охуительно красивый и прочный, как он простоит века, потому что "мы пришли сюда навсегда"...